央企投入2亿元打造大病救济“郴州模式”(5)

　　“当局主导、专业承办”的办法，有望“四两拨千斤”，更好地提高医疗保障的质量和效率。刘凤全认为，与当局部分对比，贸易保险机构更为类型和专业，可以或许形成对医疗机构和医疗用度的有效制约。当局购置处事、大力大举推进民众事务去行政化的同时，可以从详细事务中摆脱出来，更进一步深入相识群众诉求，完善政策，类型医疗处事行为，敦促大病保险稳健运行和可一连成长。

　　打铁还需自身硬。据相识，湖南国寿下设136家分支机构、660家城乡营销处事部，拥有5.5万名练习有素的专职销售人员，其处事能全方位地包围到全省每一个村子。

　　为更好、更全、更贴心地处事民生，湖南国寿努力摸索，以“专设部分、专属步队、专门系统、专业处事”参加大病保险，确保参保群众享受到高效、便捷、专业的保险处事。为更好地保障专业处事到位，湖南国寿在省、市、县三级设立了康健保险部，组建了一支500人的住院参保参合人员专业打点步队，实现了大病保险打点系统与社保信息系统的数据对接，并量身打造了中国人寿医保智能审核系统，其推出的“一站式”即时结算处事，凭借快速的理赔效率和优质的处事程度广受老黎民好评。

　　承办和推宽大病保险，晋升处事水准和处事形象是焦点地址。当下，湖南国寿正在全省范畴内招募惠民保险处事专员，成立专业步队，由他们对所认真区域政策性保险的参保群众提供政策宣传、险种培训、实务先容、协助理赔、回访观测等全方位保险处事，在当局和黎民之间搭建流传平台、架起相同桥梁，当好黎民的贴心人、当局的代言人、政策的宣讲人，让大病保险这一惠民政策真正惠及于民。