马化腾：负责任的数字化是最大的公益

马化腾 腾讯主要创始人 腾讯公司董事会主席兼首席执行官在腾讯员工大会上分享

数字化浪潮改变了人们的生活，重塑了社会生产和生活的面貌，并对未来带来深远影响。数字化就像一艘巨轮，载着每个人、每个家庭、每个商业或社会组织，朝着从未涉足的深海驶去。这注定是一趟希望和挑战并存的集体航行。在这个意义上，负责任的数字化就是这个时代最大的公益。
数字化的公益性体现在多方面。一是提升政务水平，让科技“慧”及民生。数字政务在扶贫、公安、民政、财税等各类党政工作作出了卓越的贡献，数字政务小程序，打破了原有的工作流程，真正实现了“数据多跑路，群众少跑腿”，大大节省了人们的时间。二是数字化能够推动传统产业的转型升级，创造多元价值。智慧产业覆盖零售、交通、教育、医疗和养老等诸多领域，数字化给经济社会发展带来巨大机遇。三是为劳动者创造了更多更好的就业机会。数字平台搭起了工作和劳动者无形的桥梁，不仅提供就业岗位还积极拉动信息消费、带动传统消费。

我们要共同探索和构建数字时代正确的价值理念、社会责任和行为规范，共建一个健康包容、可信赖、可持续的智慧社会。负责任的数字化要造福人类社会。要用新型的数字化技术助力公益、教育、民生等方面，让人们实实在在感受到数字化带来的便利，让数字化便利超越时间、空间的局限，更好地造福人类。在脱贫攻坚和乡村振兴的大潮中，科技也持续发挥正能量。网络募捐项目用于扶贫，发动社会力量支持乡村发展；利用网络平台、通过移动互联网技术解决乡村信息、财富和情感“失连”问题，吸引更多农村人员在云上安家。这些都是数字化的温暖和力量。随着数字化势能全面释放，负责任的数字化是这个时代最大的公益；做好“数字化助手”，让数字红利惠及每个人，是我们肩负的历史责任。

面对以人工智能、物联网、大数据所推动的全数字、智能化时代，负责任的数字化已经成为我们整个社会的一种责任。我们也相信，负责任的数字化将会成为整个科技行业发展的一种规范，成为这一轮新技术革命的一种价值取向，负责任的数字化也将是这个时代最大的公益。