风雨十年 勿忘初心(4)

人道救助供需矛盾突出，排队等待救助人数众多，是我们这些年不得不面对的现实。除了资源供给不足这个主要原因外，信息化手段不完善、手工操作效率低、救助流程过于繁复等等，也是不容忽视的因素。因此，我们要有勇气改革传统做法，简化审批程序、缩短救助时间。今年，红基会再次推动了初审权下移工作，目前全国范围内共有十九个省（区、市）红十字会成为初审权下移省。在“十三五”第一年，我们还将在全国范围内下移初审权，提高审批效率，共同为白血病患儿争取救命时间。

基金会还在全力推进天使云信息化系统，通过该系统，有望建立一个更便捷、更经济的需求反应体系，为各级红会、定点医院、红基会及评审专家提供对申请者的信息管理及统计分析，建立救助数据库，保证数据的规范性和唯一性。天使云系统在全国铺开后，可以实现系统智能甄别患儿信息，项目执行人动态掌握申报进度，同时将各省红会的工作人员从日常繁杂的表格填报、资料审核中解放出来，通过系统动态管理省内各基层红会的工作情况，打开电脑，动动鼠标就能顺利完成患儿的审核申报工作。这些都是值得肯定的改进路径。

在项目管理上，要做到“精品化设计，精细化管理”。红基会在过去二十年取得了跨越式发展。跨越式发展在某个特定的阶段是非常必要的，但同时也显得粗放，或有所偏重，比如更重视数量而忽视质量，更重视规模而忽视管理，更重视眼前而忽视长远等。在新的历史机遇期，我们更应该采取稳中求进的科学发展模式，努力把人道救助项目做得更实、更好。

不久前在昆明召开的彩票公益金项目总结会上，我注意到中国红基会发布了一份《小天使基金彩票公益金项目执行手册》，这个手册详尽梳理了彩票金项目执行过程的操作流程、时间节点，对申报过程中容易出现的错误、问题也都一一予以分析解答。一个看似简单的患儿资助工作，还有很多值得我们总结改进的地方，因此，红十字天使计划旗下各个项目的精品化设计、精细化管理还有很多工作需要进一步深入。