红十字闪耀“金融城”(3)

　　浦东老龄化现象比较突出，以前许多失智老人家属不懂护理知识，经常直接用布片或劣质护理用品为老人擦拭身体，加上重度失智老人大多卧病在床，大小便失禁，由于经常来不及清理，老人们生活境况较差。为提高失智老人生活质量，维护老人尊严，上海市红十字会于2010年通过政府购买服务设立“社区困难失智老人关怀服务项目”，浦东新区红十字会率先实施。

　　每月按时向辖区内的失智老人配送护理包和提供关怀，已经成为浦东各街镇红十字组织雷打不动的工作。护理包由上海市政府配套购买，每月按时直接送到街镇，街镇红十字组织工作人员和志愿者定时上门为老人发放，同时为患者家属和看护人员提供老年介护知识培训。志愿者均接受过专门培训，持证上岗，并与服务对象建立了相对稳定的服务关系。

　　项目运行至今，累计配送护理用品6.46万人次，发展志愿者623名，对近万名老人家属和看护人员提供培训。该项目多次在针对乡镇居民、农村居民和非本市户籍常住居民的满意度调查中荣获“三个第一”，并被上海市、浦东新区列为“政府为民办实事项目”。

　　今年以来，区红十字会不断拓展和延伸项目领域，将失能老人群体纳入了项目关怀范畴，为他们免费提供尿布尿片，提供老年介护培训和心理慰藉，帮助他们安度晚年。

　　“高度责任意识，真心服务群众”，这是第三方评估机构通过项目调研评估对浦东新区红十字会作出的真实评价。区红十字会通过深入走访调研不断发现需求、定制项目、解决需求，最终把红十字会的基层阵地一一建到老百姓的家门口。如今，浦东新区36个街镇中，已有8个创建博爱街镇，312个社区创建博爱社区，红十字服务站遍布各街镇、社区、广场、楼宇等，红十字文化建设开展得如火如荼。

　　紧扣时代脉搏

　　融入现代浦东