快速成长的公益众筹 到底该不该从中获利？(3)

无容置疑，类似腾讯乐捐、淘宝众筹等平台的公益项目解决了不少人的困难。但于国情来说，大部分人对公益挂钩商业还是比较反感的。可这种反感并不在于收费的多少，而是在于值不值。

如果投资人（用户）认为自己对这个公益项目的捐款是认可的，那么平台从中收取一部分费用，投资人（用户）并不会有太大的异议。相反，如果平台无法提供比纯公益机构更优质的服务，那么这种收费即是不合理的。

有业内人士表示，“像腾讯乐捐、淘宝众筹这些平台的公益项目，因为背靠大企业，其本身就不需要盈利，没有盈利目标。”

确实，但对于后来成长的公益众筹平台则不同，特别在依托社交福利的平台，若无法通过收费的方式给自身补血，很容易出现“有人气，却不挣钱”的怪圈。最终结果，必然是难以维继，平台倒闭。

有从事公益众筹的人士也说道，“相比较腾讯乐捐等平台，一些新成立的小平台更受欢迎，因为大平台的审核机制复杂，费时长，对那些急需用钱的病人来说，完全耗不起，所以他们更乐意选择审核较为简单的平台，以便更快完成筹款。”

所以，若选择收费形式，平台则必须提供比公益机构更完备、更优质的服务，真正能帮到需要帮助的人，这样才会让人觉得平台收费是合情合理的，才是值得的。

3、行业仍处在低端层次

引前面的问题，公益众筹平台如何提供更完备、更优质的服务？就目前来说，暂时没有任何一家公益众筹平台做到这一点。其中缘由，一是公益众筹行业刚刚起步，行业模式还没有真正“定式”，各个平台还处在探索阶段。二是公益众筹与法律的冲突，或多或少处在法律的灰色地带，没有真正从法律上明确其地位。