直播＋公益：扭转直播行业画风的一股清流(5)

根据马斯洛需求理论，这种转变迎合的是用户在消费升级大潮下对个性化和真实感的追求。任何开启直播的人，都是在向用户传达一种特定的信息，如芭莎慈善公益直播，明星通过直播传递爱心，是一种社会需要和公信力的需要。直播+公益的最大好处是所有信息和救助都有机会在第一时间触达所有关注者，使公益传播速度和转化发生巨大转变。同时，直播实时交互的属性使内容生产更契合用户需求，且具备透明、真实等特点，有利于打破信息不对称的尴尬局面。直接收到来自网友和粉丝们的反馈，这种认同对明星来说更为直接和透明。

用户在公益直播的过程中给明星送礼是爱心的表达，礼物代表情绪，与用户个性化消费兴趣直接挂钩。比如，“画出生命线”活动中明星们直播时出现救护车、小针筒霸屏的壮观场面，而与之相反的是，王宝强离婚门爆发后，宝宝“邻居”芒果尔松布的直播，全程收到132只草泥马，在这个时候，直播打赏更是成为网友们的一种情绪暴力，但归结到底还是全民消费场景的升级。

所以，无论是救护车还是草泥马，虚拟的礼物已成为用户消费兴趣的体现，代表着用户消费兴趣在转变，而与之对应的产品需求也自然发生变化，所以直播+公益与过去单一的公益模式存在本质区别。

写在最后：任何一种风口上的行业，都会催生诸多新模式的涌现，而唯有接受多方验证的新模式能够走得更加长远。